Perheen yhteisellä tietokoneella, tabletilla tai puhelimella käytetty nettikasino voi jättää selaimeen kirjautumis- tai maksutietoja. Turvallisen käytön kannalta pitää erottaa pelitilin uloskirjautuminen, selaimen tallentamat salasanat ja itse laitteen käyttäjäprofiili.
Yhteisellä laitteella oma käyttäjäprofiili on hyödyllinen
Jos samassa tabletissa tai tietokoneessa asioi useampi perheenjäsen, selaimen yhteinen käyttäjäprofiili voi näyttää toisen henkilön tallennettuja kirjautumistietoja ja istuntohistoriaa. Laitteen erilliset käyttäjätunnukset voivat vähentää riskiä, että toinen avaa vahingossa aiemman käyttäjän pelitilin. Älä kuitenkaan pidä erillistä profiilia ainoana suojana, jos laitteen lukituskoodit ovat kaikkien tiedossa. Käytä vahvaa laitteen lukitusta ja sulje aina rahapelisovellus, kun lopetat asioinnin. Yhteistä laitetta ei kannata käyttää automaattisten maksutietojen säilytyspaikkana.
Uloskirjautuminen ja selaimen sulkeminen ovat eri asioita
Selaimen välilehden sulkeminen ei välttämättä päätä palvelimen puolella voimassa olevaa kirjautumisistuntoa. Käytä kasinon omaa Kirjaudu ulos -toimintoa ja tarkista mahdollisuuksien mukaan aktiivisten laitteiden luettelo. Jos palvelu sallii kirjautumisen kaikilta laitteilta ulos kerralla, se voi olla hyödyllinen esimerkiksi kadonneen tabletin jälkeen. Omaehtoisen pelikiellon opas selittää erillisen tilanteen, jossa tavoitteena on estää pelaamista, eikä pelkkä uloskirjautuminen korvaa sitä. Istunnon katkaisu liittyy tiliturvaan, ei varsinaiseen pelirajoitukseen.
Salasanojen automaattinen täyttö
Selaimen salasananhallinta voi helpottaa kirjautumista, mutta yhteiskäytössä automaattinen täyttö voi antaa toiselle pääsyn palveluun. Tarkista, edellyttääkö tallennetun salasanan käyttö laitteen tunnistautumista. Jos laitteella on avoin yhteinen profiili, älä tallenna kasinon salasanaa siihen. Myös automaattisesti tallennettu maksukortti on tarkistettava erikseen. Käyttäjätunnuksen automaattinen näkyminen kirjautumissivulla ei itsessään tarkoita onnistunutta kirjautumista, mutta se voi paljastaa henkilötietoja sivullisille. Poista tarpeettomat tallennukset laitteen omista asetuksista.
Maksukortin pikavalinta ei tarkoita hyväksyttyä maksua
Kasinon kassalla voi näkyä aiemmin käytetty maksukortti tai pankkitili pikavalintana. Pelkän kortin näkyminen ei vielä osoita, että seuraava maksu toteutuisi ilman vahvistusta. Turvallisuuden kannalta on silti parempi olla tallentamatta maksutietoja laitteeseen, jota lapset tai vierailijat käyttävät. Britannian rahapeliviranomaisen tietoturvavaatimukset käsittelevät asiakastilien ja maksutietojen suojaamista sen lisenssin alaisissa palveluissa. Todellinen laitekohtainen suoja pitää kuitenkin arvioida myös selaimen ja käyttöjärjestelmän omista asetuksista.
Lapset ja muut kotitalouden käyttäjät
Alaikäisellä ei pidä olla pääsyä aikuisen rahapelitilille. Jos sama laite on lasten käytössä, pelitilin avaaminen ilman lisätunnistautumista voi aiheuttaa merkittävän riskin. Huolehdi erillisistä profiileista, riittävästä lukituksesta ja siitä, ettei kasinosovellus avaudu automaattisesti laitetta käynnistettäessä. Käytä myös laitteen omaa sovellusten tai verkkosivujen rajoittamista, jos se on tarkoituksenmukaista. Tällaiset toimet eivät korvaa operaattorin ikävarmennusta. Pelaajansuojan kannalta tärkeintä on estää luvaton käyttö etukäteen eikä selvittää sitä vasta pankkitilille ilmestyneen maksun jälkeen.
Käyttäjä voi nähdä muiden henkilötietoja
Pelihistoria, maksutapahtumat ja asiakastuen keskustelut voivat sisältää yksityisiä tietoja. EU:n tietosuojaneuvoston rekisteröidyn oikeuksia käsittelevä aineisto kuvaa oikeuksia omiin henkilötietoihin, mutta kotona jaetun laiteprofiilin suojaaminen kuuluu myös käyttäjän omaan tietoturvaan. Jos perheenjäsen näkee vahingossa toisen henkilön tilin, älä jatka asiointia hänen nimissään. Sulje istunto ja kerro tilinomistajalle, jotta hän voi tarkistaa mahdolliset väärät tapahtumat ja vaihtaa salasanan tarvittaessa.
Mitä jos toinen käytti tiliä jo vahingossa?
Tarkista pelitapahtumat ja pankin rahansiirrot sekä kirjaa havaitut poikkeamat. Älä tee uusia rahansiirtoja vain testataksesi, onko tilillä edelleen automaattinen kirjautuminen. Jos luvaton käyttö liittyy maksuun, ota tarvittaessa yhteyttä pankkiin ja kasinon viralliseen asiakaspalveluun. Kerro todenmukaisesti, mikä laite oli käytössä ja mitä tapahtumia itse hyväksyit. Älä väitä hyväksyttyä talletusta luvattomaksi vain siksi, että myöhempi pelitulos oli epäedullinen. Luvattoman käytön selvityksessä tekninen lokitieto ja tapahtumatunnus ovat tärkeämpiä kuin arvaukset käyttäjästä.
Tarkistuslista yhteiselle laitteelle
Luo laitteelle erillinen käyttäjäprofiili, käytä vahvaa lukitusta ja pidä salasana pois yhteisestä selaimesta. Kirjaudu rahapelitililtä aina ulos, tarkista aktiiviset istunnot ja varmista maksukorttien tallennusasetukset. KYC-tunnistamisen opas muistuttaa myös siitä, että pelitili kuuluu tietylle henkilölle eikä kotitaloudelle yhteisesti. Jos tavoitteena on lopettaa pelaaminen, käytä erillisiä estoja sen sijaan, että luottaisit selaimen uloskirjautumiseen. Turvallinen kotikäyttö alkaa tilinomistajan tunnistamisesta ja laitteiden järkevästä jakamisesta.